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晓小侠春哥亲讲原创文章根据埃森哲的数据,中国拥有近四亿20-60岁的女性消费者,每年掌控着高达10万亿人民币的消费支出,97%的女性是家中的采购主力,87%的妈妈,掌握了家里的“财政大权”。女性消费者作为占据全世界人口的50%的最大消费群体,自然也随着价值观的飞跃迅速发生改变。从A4腰的爆火到被全网质疑的漫画腰,女性从迎合男性凝视中的身材观念进行了反抗,女性在微博上诉说和抵制的身材焦虑预示着女性的价值观正在发生逆转。她们追求多元化的美丽,拒绝社会赋予她们的刻板印象,她们拒绝被外界定义美的标准,平等和自由是她们追求的目的。花西子最新的以两名女性穿越回古代的口红广告走红网络。在很多美妆品牌都邀请男明星来代言的风潮时期,在描眉弹琴之间,不仅宣传了中国传统文化的美感,也通过两名女性来讲述一段美丽的故事,让整个产品基调都充满女性的柔美和细腻的美感。也将花西子的东方美学内核传递给了消费者。在女性意识觉醒的时代,品牌应该选择怎样的方式与女性消费群体建立连接和互动?什么样的品牌价值观才能引起她们的共鸣,如何帮助她们获得应有的尊重和撕掉社会赋予她们的沉重偏见和标签?这些都是值得品牌们思考的问题,随着全棉时代广告的翻车和茶颜悦色营销中带有贬低女性的语言。品牌如何避免用力过猛,在女性消费者的雷区跳舞呢?本文将从三个方面讲述在女性消费者主权时代,有关她们的消费行为底色:
01.女性注重情感诉求
去标签化+价值观+品牌故事
1.去标签化,打破刻板印象将成为营销新思路去标签化的营销往往比较激进,需要在进行慎重的调查之后才能进行,如果个别品牌为了迎合一部分人的偏激思想,则可能引发众怒。品牌更是要避免低俗、贬低女性的内容,这些无疑会给品牌带来无法磨灭的消极和毁灭性的印象。更不要去企图调侃女性所背负的性别偏见。比较失败的品牌营销案例最近也屡见不鲜,比如全棉时代的卸妆巾广告,广告中一位在夜色中赶路的女子被人尾随。随后她拿出来一片全棉时代卸妆棉卸掉妆容,瞬间变成了一个猥琐男,尾随男子瞬间也被这突如其来的变化吓走了。还有茶颜悦色的早期广告标语,比如在饮料瓶上写“捡篓子“等侮辱女性的词语。茶颜悦色早期翻车广告标语茶颜悦色和全棉时代作为在女性群体中受欢迎的品牌,公然做出不尊重女性的广告,自然会引得女性消费者勃然大怒。但也有很多企业借着去标签化这个思路为品牌树立了良好的形象。比如腾讯地图为了撕掉“女司机=马路杀手”的标签,专门在3.8妇女节推出了一场主题为“做个‘女子’司机”的营销活动。在海报上刻画了职业女性,母亲,妻子等女性社会角色,并赋予了女司机们富有责任心、遵守交通法规的良好形象。就这样用正面的形象和价值观帮助女性去污名化,并且引发了网友们的共鸣热潮。这种对于品牌的好感也转为了认同,进一步提升了品牌形象。2.如何输出女性认可的品牌价值观女性比起男性更加容易被品牌背后所诉说的产品故事和价值观所打动,正如上文所说的去标签化的营销打法,这都属于情感营销。所以女性用户较多的品牌往往会说故事,通过打动女性的内心,让品牌和消费者产生精神上的共鸣。比如雅诗兰黛邀请中国MMA世界冠军张伟丽代言持妆粉底液,去年三月,张伟丽凭借过硬的实力赢得UFC亚洲冠军。其实品牌邀请运动员代言的例子都已经屡见不鲜,但是大多都是代言运动品牌。像搏击手+美妆的组合会给人带来新鲜感,况且找的还是一个身体强大,与温柔和柔美完全相反的女性形象。张伟丽代言的成功被很多人叫好,网友们纷纷表示“雅诗兰黛找对代言人了。”张伟丽已经成为了新女性主义的化身,正如她本人所说“女孩不应该被简单定义为温柔或是柔弱。女生有很多面,也应该勇敢、坚强、坚韧、独立。”除此之外,中国内衣品牌内外也发布了短片《微而足道,无分你我》,这是一部延续了「NOBODYISNOBODY没有一种身材,是微不足道的」的主题,为拥有不同身材的女性消费者们带来了一个开放的对美的定义。女性更追求真实,所以她们重新定义了美。A4腰和漫画腰在这一刻不再是女性所追寻的最终身材,因为没有一种身材,是微不足道的。所以有些女孩在他们的小红书上说,我不再需要身体去顺从内衣,而要让内衣来顺从我的身体。以性感为核心的维多利亚的秘密的衰落,也意味着受到男性凝视的意识形态已经消亡,不去迎合他人、追求平等与尊重的广告思路才是诉说了当代女性的价值观,更加多元化的美丽将成为女性消费的主旋律。3.如何讲出女性喜爱的产品故事?国货之光香薰品牌“观夏”,就是这样一个集文艺、细腻、颜值、感性的品牌,它非常擅长描写和勾起用户想象的文案内容。观夏曾经给过一个公式:品牌公司=广告公司+内容公司,与其说观夏是一家香薰公司,更不如说它是一个内容公司。观夏作为一个以电商为销售主渠道的品牌,无法让顾客通过网络挑选味道,但比起直接闻香,通过富有想象力的文字场景化的描写却更让人想入非非。女性因为思维更偏向感性,比起男性更容易被产品的文字所吸引。观夏看似冗长的文案故事在男性看来可能非常无聊,但在女性消费者看来却别有一番风味。在观夏的